利群跻身中国企业500强
2012-12-05

  利群是一个青岛商界有着80多年历史的老字号,在改革开放和市场经济的大潮中,它顺势而为,融资有道,经营有方。2006年9月,被商务部评选为全国首批“金鼎百货店品牌店”。2009年集团销售达到151亿,列2009年中国企业500强第387位。
  1933年开设的永信绸布店、大光明眼镜店、福兴祥文具店、福兴裕玻璃店、德源泰百货店5家私营店铺是青岛利群集团的前身。1952年,台东三路上的名德、万象、天兴3家百货店和裕龙、三星、勇峰、福兴泰、益聚德5家绸布店合并入德源泰店;瑞城书局、永昌书局、大光明眼镜店则并入福兴祥店。1964年,青岛市百货公司将福兴祥店与德源泰店合并一体,正式冠名为利群百货商店,同时将永信布店、福兴裕在内的几家小百货店陆续划入利群。但是在计划经济的体制下,由于国家经济政策的影响,企业的创造力被束缚,失去了进一步发展的动力。

          1988年3月19日,青岛利群百货股份有限公司举行成立仪式

  改革开放以后,利群迎来了加快发展的良好机遇。1988年3月19日,利群百货商店改制成为青岛利群百货股份有限公司,是山东省商业首家股份制试点企业,这种重要的体制改革为利群集团的发展准备了前提条件。但是,企业内部机制以及管理变革并没有本质的改变,多年沉积的体制不顺、机制不活等弊端依然存在,甚至处于日渐恶化的状态,发展出现了严重的困难。1991年,利群出现了经营滑坡,销售额、利税下降,库存商品积压,面临被市场淘汰的局面。
  1992年,市商业局和市百货公司决定,派百货公司副总经理徐恭藻到利群兼任总经理。此时的利群已经处于破产的边缘,负债200多万元,长期积压库存商品多达200多万元,流动资金贷款300多万元。在这样的一种危局中,渐进式的修修补补已经不可能使得利群起死回生,于是利群开始进行一系列大刀阔斧的改革:强化管理,严格纪律,调整经营结构,改革流动资金使用办法,改革奖金分配制度,折价处理全部积压商品等。这次改革取得了立竿见影的效果,1992年年终各项经济指标全部创出历史最高水平,销售额高达4000多万元,当年被评为全省50家最佳商业企业前8名。
  注重实施人才战略是保证利群可持续性发展的源头和活力。1993年的夏天,利群录用了11名应届大学毕业生,成为青岛商业领域率先招聘大学生的企业。从此拉开了利群自我培养人才、锻炼人才的序幕。在生活上,利群为大学毕业生提供一流的住宿条件,但是工作上,却让他们在柜台上磨练。1993年以后,利群平均每年招聘80余名大学生,到2007年,在利群管理岗位上的大学生已达1500人以上,他们当中的500多人通过内部竞聘已经成为公司管理层的中坚或骨干力量。利用人才的开发和储备,利群迅速在业界形成相对优势,为企业的稳步快速发展奠定了人才基础。利群建立了科学的用人机制、合理的分配制度,为人才发挥最大作用创造条件。利群摒弃传统的用人机制,对所有的管理岗位都实行公开招聘,竞争上岗。不唯学历、职称、资历、身份、年龄,只看能力,唯才是用。
  利群集团十分重视“科技兴企”战略。随着台东利群商厦开业,利群开始了企业的信息化建设。利群认为技术是企业经营和发展的倍增器,但是不认为引进最先进和最全面的就是最好的,而是最适合企业自己特点的才是最好的。所以从一开始利群就坚持走自主创新之路。1994年,利群集团组建计算机中心,开始研究和自主开发“最好的、最适用的”商业计算机管理信息系统。先后自主开发了包括集团ERP系统、物流及供应链系统(WMS&SCM)、客户管理系统(CRM)、OA系统、电子商务、酒店管理系统、药店管理系统等全部信息化应用系统。至2008年,利群集团仍是唯一一家自主开发全部信息系统的零售集团,也是首家在连锁企业内部全面实现实时数据、语音、视频通讯的零售集团。利群集团自主开发的信息化项目曾获 “全国商业科技进步一等奖”。这些自主研发科技信息成果在利用率和使用率上均达到了100%,并在国内商业系统中居于领先水平,为集团迅速发展所需要的各种科学经营决策及合理资源调度提供了有力的支持。使企业管理模式更加科学规范,企业的精细化管理有了质的飞跃,同时为企业的快速发展打下了坚实的基础,并取得了显著的经济效益和社会效益。

       2004年,张高丽、夏耕到利群集团物流中心调研,徐恭藻汇报工作


  1993年,利群提出要在山东省做到两个第一,一个是零售第一,一个是批发第一。为了实现这个目标,利群集团将发展物流配送定位为利群扩张的支撑战略,并获得了迅速的发展。1997年,利群成立了以经营文化、百货、食品为主体的,独立运作的第三方商业配送公司——福兴祥商品配送有限公司,一方面为商场配送部分商品,另一方面拓展对外批发业务。在当年短短6个半月的时间里,实现销售收入1000多万元、利润近40万元的经营业绩。第二年实现销售收入3000多万元,实现利润120万元。2001年11月,占地1.7万平方米,营运面积10000多平方米的福兴祥商品物流配送有限公司建成并投入运行。这是利群集团第一座现代化的物流中心。2002年10月,占地15万平方米,被列为2002年国家重点扶持、第一批面向流通行业的国债贴息项目、具有国际先进水平、设施配备先进的大型第三方物流中心——青岛福兴祥物流有限公司在胶州开建。2003年10月,一期建成并正式启用。该物流中心除全面实现了高位立体存储、机械化作业外,还在国内同行中首家自主开发了RF无线手持终端系统、电子标签(DPS)及自动分拣系统的物流管理信息系统,真正实现了“库内作业无纸化,任务分配智能化”。2007年5月,二期工程完工并投入使用,在全国物流行业中首家使用了语音拣选技术,在国内同行业物流配送中心中首家实施了立体仓库系统(AS/RS)。2008年,物流中心拥有托盘货位近6万个,拆零货位20多万个,电子标签货位1800个,其中自动化立体仓库货位超过15000个。2006年9月,位于文登市的占地14.7万平方米的利群集团文登物流中心开工建设,一期工程2万平方米于2008年建成并投入使用。
  1997年,利群在青岛经济技术开发区还没有大型商店时建立利群长江商厦。利群的到来,结束了开发区人过海购物的历史,带动了开发区商贸业的兴起。以此为标志,利群正式踏上了快速扩张的道路。1998年,胶南商厦成建制划拨利群,成为利群第一座兼并的商场。资不抵债的胶南商业大厦被利群接收后,当年扭亏为盈,成为当地商业的龙头企业。2002年8月,利群在威海地区的第一座上万平方米商厦威海购物广场开业,这是利群集团首次在青岛以外的地级市建立网点,拉开了利群集团挺进地级市的序幕。2009年底,利群集团商场已遍布青岛、威海、烟台、潍坊、淄博、日照、临沂等城市。
  2005年,利群总部动迁,同时利群集团正式确立了以百货零售连锁为主,集商业物流、酒店连锁、药店连锁和药品物流、房地产开发等多业态于一体的多元化、集团化发展战略。
  利群集团从台东三路不起眼的小百货店,经过70多年的发展,成长为一家跨地区、多业态、综合性的股份制商业企业集团,经营范围涉及商业零售、物流配送、餐饮、住宿、旅游、汽车租赁、房地产等领域。到2009年,共拥有1万平方米以上的商厦32座,便利店700多家,大型物流中心3处,星级酒店9家,连锁药店42家,网点遍布青岛各市区以及烟台、潍坊、威海、日照、淄博等地,总经营面积超过100万平方米,形成了以百货零售连锁为主,集商业物流、酒店连锁、药店连锁和药品物流、房地产开发等多业态于一体的多元化、集团化发展格局。构建了以利群商厦为旗舰店,地级购物广场为中心店,县级购物广场为中坚,中型超市、便利店为补充的大型商业企业集团。